不同赛事的现场服务质量参差不齐,观众的体验难以得到稳定保障。星空体育官方2020年成立于北京市朝阳区,做的是电竞赛事现场服务标准化咨询。

公司参与研究制定电竞赛事现场服务的标准化规范,涵盖观众接待、信息引导、问题处置等多个服务环节。

服务某联赛按照标准提升现场服务后,观众对现场服务的满意度评分有了稳定的提升,服务质量从依赖临场发挥变成了有标准保障的稳定输出。

星空体育官方为电竞赛事的现场服务建立稳定的质量基准。标准化的服务,是观众体验得到稳定保障的根本。